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1、遇到挫折你會(huì)怎么做?
(1) 辨證唯物主義告訴我們,事物的發(fā)展都是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一,雖然道路是曲折的,但發(fā)展的前途是光明的。眾所周知,著名的發(fā)明家愛迪生,在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后,把燈絲的壽命延長(zhǎng)了1000小時(shí)。因此,“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”,挫折是人生必不可少的考驗(yàn),經(jīng)歷越多的挫折,人就會(huì)越成熟,所以要正視挫折,不要回避。
(2)其次要對(duì)挫折的原因進(jìn)行分析,弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的,然后對(duì)癥下藥,用正確的方法解決它;
(3)同時(shí)調(diào)整心態(tài),必要時(shí)改變一下工作方法,使當(dāng)前工作得以正常開展。
2、人際溝通:如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:(1)我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;(2)他更加變本加厲的來威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。
3、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
(1)正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持;
(2)頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
4、談?wù)勀阍谶^去的學(xué)習(xí)工作中,認(rèn)為最出色的一件事?具體地說。
在我xxxxx工作中,有一件事自我感覺做得最出色,這件事就發(fā)生在今年。那是今年的四月份,因工作需要,我調(diào)到了一個(gè)新的分理處工作。在我正式上任前,支行領(lǐng)導(dǎo)就向我介紹了該部門的基本情況以及種種不利因素,比如:工作繁重、存款下跌、收入較少、分理處主任與手下的員工關(guān)系惡化、員工牢騷多干勁不足、服務(wù)欠缺等等,整個(gè)一副死氣沉沉的局面,希望通過我的努力能使該分理處有一個(gè)較大的起色。為了不辜負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望,我走馬上任后就立刻開展了一系列的工作。我首先召開了一次分理處會(huì)議,其目的有三個(gè):(1)大家見個(gè)面、互相介紹一下(2)傳達(dá)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們分理處全體員工的關(guān)心和期望,鼓舞士氣;(3) 宣布勞動(dòng)紀(jì)律和今后的工作計(jì)劃。會(huì)議之后,我又馬上按計(jì)劃開始了與員工一對(duì)一的談心工作。通過這項(xiàng)措施,增進(jìn)了彼此間的了解,對(duì)每一位員工的目前情況、想法和要求,我也基本做到了心中有數(shù)。在解決好人這個(gè)因素的同時(shí),本著公平、公開、公正的原則,針對(duì)分理處的現(xiàn)狀,我又出臺(tái)了一些旨在提高員工工作積極性的考核辦法和獎(jiǎng)罰措施,把各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)折算到分、分解到人,我自己的任務(wù)比普通員工多三倍,不完成要養(yǎng)扣罰。同時(shí)更具支行不同時(shí)期的工作重點(diǎn),配合有獎(jiǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽及時(shí)調(diào)整工作重心,使分理處始終圍繞支行這個(gè)中心開展工作。在上述措施辦法的激勵(lì)下,全體員工煥發(fā)出前所未有的工作激情,積極參與到各種勞動(dòng)競(jìng)賽之中,這樣的結(jié)果便是服務(wù)水平提高了、存款任務(wù)完成了、大家實(shí)惠得到了、員工凝聚力增強(qiáng)了、分理處也生機(jī)勃勃了。
5、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。
又比如,考官問:“你注意到?jīng)]有,首長(zhǎng)接見外賓時(shí),除了錄音以外還有個(gè)人在速記。你認(rèn)為,有了錄音機(jī),速記還有用嗎?”這是個(gè)基于生活常識(shí)的應(yīng)變能力考題,你可簡(jiǎn)要回答:“我認(rèn)為是有用的。因?yàn)殇浺魴C(jī)與速記可以功能互補(bǔ)。錄音機(jī)只能解決聲音的記錄,需要書面材料時(shí),就要靠速記了。當(dāng)需要經(jīng)過特定整理的信息時(shí),采用錄音機(jī),就只能是事后整理,而速記可現(xiàn)場(chǎng)加工整理。”
6、你對(duì)“道高一尺,魔高一丈”有什么看法?
答:首先我覺得有必要解釋一下這個(gè)成語的本意。它的本意好像是講佛家對(duì)修行者的告誡,致修行到一定的境界后就會(huì)有魔障出來干擾修行者的修行,比喻雖然取得了比較大的成功仍然可能前功盡棄,在現(xiàn)實(shí)中主要是要正確看待成功,做大不驕不躁、喜中思憂,始終保持冷靜的頭腦。其次這個(gè)成語也比喻正義和邪惡的力量對(duì)比。這里可以新詞新解,道可以說成是自己要學(xué)習(xí)的黨的路線方針政策和法律法規(guī),魔就只來自社會(huì)上的各種不良的誘惑。作為教師,政府的一個(gè)行政管理人員,要自覺的學(xué)習(xí)道,抵制各種社會(huì)不良現(xiàn)象的侵襲,全心全意為人民服務(wù)。再者它也說明法律總是晚于法律應(yīng)用的,尤其是入世后。國(guó)家法制化建設(shè)要加快速度,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的需要。
7、你對(duì)加班的看法?
答:加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法,國(guó)家在勞動(dòng)法中作了相應(yīng)的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面正看待第一分析加班的原因。個(gè)人由于個(gè)人的原因,使本來應(yīng)該在上班時(shí)間內(nèi)就該完成的工作沒有做完,那么加班責(zé)無旁貸。單位由于一些特殊的原因要臨時(shí)加班的,可以進(jìn)行加班,不過要和職工說清楚。第二要分清行業(yè)的特點(diǎn),有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須采取加班這種方式,比如道路施工單位,為了工程進(jìn)度符合建立的要求,職工們必須做到早出晚歸。第三加班的時(shí)間,頻率要符合國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定,確實(shí)保障職工的身心健康。第四加班要給予一定的物質(zhì)補(bǔ)貼,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
8、人際溝通:“沉默是金”談人際關(guān)系
答案:(1)沉默是金這句成語的出現(xiàn)有它的時(shí)代背景,在建國(guó)之前,中國(guó)是個(gè)封建半封建的社會(huì),基本處于一個(gè)人治的社會(huì),所謂禍從口出,從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。而且過去的皇帝為了維護(hù)尊嚴(yán),讓大臣們覺得高深莫測(cè)也選擇了沉默,這客觀銷長(zhǎng)了這種風(fēng)氣。
(2)改革開放以來,中國(guó)進(jìn)入了法制化的軌道,言者無罪。老百姓敢說也可以說。對(duì)社會(huì)上的壞現(xiàn)象就要敢說,發(fā)現(xiàn)腐敗就要敢于檢舉。
(3)另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)行業(yè)間存在越來越多的聯(lián)系,需要進(jìn)行大量的溝通,比如說團(tuán)隊(duì)的合作需要信任,達(dá)成這種信任需要進(jìn)行溝通,不能沉默、該說的說,不該說的還是不能說,不利于團(tuán)結(jié)的話不要說。
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