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學(xué)校管理
(一)概述
學(xué)校管理是學(xué)?;顒拥囊粋€重要領(lǐng)域,它是學(xué)校管理者在一定社會環(huán)境條件下,遵循教育規(guī)律,采用一定的手段和措施,帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生員工,充分利用校內(nèi)外的資源和條件,有效實現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)而進(jìn)行的一種組織活動。
(二)溝通是學(xué)校管理的基本途徑
1.溝通的內(nèi)涵
溝通是信息在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行交換的過程。在一所學(xué)校中,各種事務(wù)的決策、計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新要能夠有條不紊地進(jìn)行,溝通是必不可少的途徑。
2.溝通在學(xué)校管理中的作用
①信息傳遞。這是溝通最直接的目的,所有其他目的都是通過達(dá)到這一目的才能得以實現(xiàn)的。
②控制。學(xué)校對其下屬的機(jī)構(gòu)以及全體師生實施統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào),離不開溝通渠道。學(xué)校的機(jī)構(gòu)系統(tǒng)實際上就是正式的溝通渠道,上級的指令通過它層層下達(dá),下級的情況通過它層層上報,學(xué)校通過這一機(jī)構(gòu)系統(tǒng)可以達(dá)到有效的控制。
③激勵。對工作績效評估的肯定,獎勵出色的行為,為下屬提供培訓(xùn)深造的機(jī)會等,這些溝通方式都是為了達(dá)到激勵的目的。
④情感交流。溝通可以滿足人們在社會交往中的需求。通過正式的或非正式的溝通渠道,人們彼此之間交流情感,交換對于學(xué)校內(nèi)一系列問題的看法,有助于提高個人的參與感、滿意感。
3.學(xué)校管理中溝通的兩種形式
①正式溝通。是指按照學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置的渠道所進(jìn)行的信息傳遞。一般可以分為下行、上行、平行、斜向幾種渠道。
②非正式溝通。是指在正式溝通之外的信息傳遞,一般有三種渠道,即個人之間的自發(fā)交往、非正式的接觸或聚會、社會傳聞(即小道消息)。
(三)學(xué)??冃菍W(xué)校管理的目標(biāo)和尺度
學(xué)??冃侵笇W(xué)校功能發(fā)揮所產(chǎn)生的實際效果,是管理有效性的重要標(biāo)志。學(xué)校的績效只有經(jīng)過評估才能量化并加以比較,才能成為衡量學(xué)校工作的尺度。因此,績效評估是學(xué)校管理的重要組成部分??冃гu估可以為學(xué)校的人力資源規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算、教學(xué)工作安排等提供較為準(zhǔn)確的信息,同時也為學(xué)校的改革和發(fā)展提供決策的依據(jù)??冃гu估還可以增強(qiáng)學(xué)校教職員工的公平感和成就感,調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,激勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而努力工作。
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