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人與人的溝通是一門藝術(shù)，而幼兒教師在實際教學過程中，與家長的溝通是必不可少的，也有一些老師在與家長溝通方式不當，造成了不必要的誤會和麻煩。在全國幼兒教師資格考試的結(jié)構(gòu)化問答環(huán)節(jié)，考官往往通過設置“與家長溝通”的題目來考查考生(尤其是應屆畢業(yè)生)的溝通能力，也從側(cè)面考查了與幼兒教師崗位的職業(yè)匹配度。

陳鶴琴先生曾說：“幼稚教育是一件很復雜的事情，不是家庭一方面可以獨立勝任的，也不是幼稚園一方面可以單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到 充分的功效。”而《幼兒園教育指導綱要(試行)》中指出：“家庭式幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參 與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”良好的溝通與交流則是幼兒園和家庭合作共育的橋梁，我們理應具備與家長良好溝通與交流的能量。那么，幼兒教師應 該如何與家長溝通呢?

首先，個體差異，事無巨細。

老師要明確，了解哪個孩子的情況，準備向家長反映孩子在園哪方面的情況，都要做到心中有數(shù)。即在答題的時候考生要明確孩子出現(xiàn)的什么問題需要解決， 從而和家長溝通。例如：新入園的孩子可能會飲食、飲水、大小便、午睡等情況，教師需要向家長反映孩子在園的生活情況，了解孩子在家的生活自理情況，家長幫 助老師共同建立孩子良好的飲食習慣、作息時間、自理能力等。而這些正是考試中的多頻考點，如果考生沒有幼兒教師相關(guān)的工作經(jīng)驗，答題時會紙上談兵、語無倫 次。

其次，講究技巧、換位思考。

教師在向家長反映孩子的在園表現(xiàn)時，要講究技巧，注意講話的策略性和藝術(shù)性，目的不在于反映情況，在于希望群求家長的配合，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線——一切為了孩子。所以，溝通時不要講得太直白，直來直去，要注意講話的語氣。

1.向家長匯報孩子的在園表現(xiàn)與發(fā)展情況，應先肯定孩子好的表現(xiàn)，然后，宛轉(zhuǎn)地告訴家長哪些方面需要注意，請求家長的配合。

2.向家長了解孩子在家的表現(xiàn)，教師談話的態(tài)度要平和、謙虛，取得家長的信任，盡快拉近與家長的距離，以真誠的態(tài)度向家長介紹好的家教經(jīng)驗和方法,提出自己的教育方法，取得家長的信任與理解。比如：對孩子應多鼓勵，少批評，不急躁。

3.不要向家長隱瞞孩子在園的表現(xiàn)，要告訴家長孩子的真實表現(xiàn)，孩子有不良的表現(xiàn)時，要請求家長的配合，共同尋找問題的原因，幫助孩子糾正錯誤，達到家園共育的目的。

案例：孩子放學的時候，家長看到孩子自己穿衣服，老師站在一旁不管，家

長就斥責老師，作為老師你怎么辦?

這是一道典型的“與家長溝通”的題目。出現(xiàn)家長“不忍心看”孩子自己穿衣服加之“看不慣”老師袖手旁觀的很大程度的原因是幼兒園沒有和家長做好溝通，沒有幫助家長樹立正確的教育理念，從而造成這位家長對于教師工作的誤解，以至于“斥責”。

【參考答案】

幼兒期是培養(yǎng)生活自理能力的關(guān)鍵期，通過自我服務，勞動鍛煉，培養(yǎng)孩子

獨立性和自信心，是形成幼兒自我意識、自我形象的基礎。作為一名幼兒教師，要鼓勵引導幼兒做些力所能及的事，并予以及時的幫助。因此，遇到這種情況，我會這樣去做：

首先，尊重家長。

家長愛子心切，遇到這種情況我理解家長對我的態(tài)度、冷靜對待，并妥善處理，做到充分的尊重家長。

其次，與家長進行真誠溝通。

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