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《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”家園能否和諧牽手，最大限度地發(fā)揮教育作用受多方面因素影響，其中教師與家長交流溝通的途徑、內(nèi)容、技巧是影響家園共育效果的重要因素。

一、現(xiàn)代家長對幼兒教育的需求隨著社會的不斷發(fā)展，家長對幼兒園教育的需求趨于多元化，要求也在不斷提高。幼兒園應(yīng)該有針對性地滿足幼兒家長的合理需求，不斷加強(qiáng)家園之間的有效溝通，促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展。

幼兒家長對幼兒園、教師的期望和要求主要包括：有科學(xué)的辦園思想、創(chuàng)新的教育理念、的中公師資隊(duì)伍、良好的硬件設(shè)施、熱情周到的服務(wù)，并能經(jīng)常聽取家長的意見、建議;關(guān)注幼兒的營養(yǎng)健康、情緒情感體驗(yàn);注重幼兒智力發(fā)展和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成;以及教師對幼兒的日常照料能力、與家長溝通的能力、與同事合作的能力;等等。

二、教師與家長溝通的策略針對不同層次家長的教育需求，溝通方式因人而異。因此，教師應(yīng)該拓展思維，靈活機(jī)動，游刃有余地實(shí)現(xiàn)與家長的有效溝通。和家長交流溝通要遵循“十二字”原則，即“一視同仁、區(qū)別對待、真誠熱情”。

教師與家長交流溝通時，首先，匯報孩子近來的發(fā)展情況。多談孩子的優(yōu)點(diǎn)和發(fā)展變化，談幼兒的缺點(diǎn)和不足時要婉轉(zhuǎn)、含蓄、淡化。其次，了解幼兒在家里的情況及家長的教育方法，幫助家長分析查找存在問題的原因。最后，提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合的事項(xiàng)。

教師可通過多種途徑來實(shí)現(xiàn)與家長的有效溝通。比如遇到比較復(fù)雜的問題，可采取約談的形式;利用節(jié)假日進(jìn)行新生入園前、期初、期末的定期家訪;對有特殊情況以及生病長時間不來園的幼兒隨機(jī)家訪;對于馬上需要解決的簡單問題，電話聯(lián)系是一種快捷的談話方法;還可以通過網(wǎng)絡(luò)、書信、字條等形式表達(dá)感謝、祝福、希望等內(nèi)容。

三、教師與家長溝通的技巧幼兒教師要講究與家長交流的方式和技巧，才能贏得家長的信任，家園工作才會更融洽、更和諧、更有序地開展。

教師與家長交流溝通要注意做到“八要八不要”：一要態(tài)度謙和，文明禮貌，不要盛氣凌人;二要坦誠相待，以平和平等的心態(tài)與家長推心置腹地交談，不要居高臨下，喋喋不休地數(shù)落家長或幼兒的過失;三要客觀公正地評價自己，不要炫耀自己;四要實(shí)事求是，不要夸大其詞;五要心中有數(shù)，不要隨意發(fā)揮;六要敢于擔(dān)當(dāng)，不要推卸責(zé)任;七要一分為二，不要以點(diǎn)概面;八要留有余地，不要主觀臆斷。

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